Ordem de Serviço

Neste tutorial você aprenderá um pouco mais sobre Ordens de Serviços

Ordens de serviço fica dentro da aba SERVIÇOS e nessa aba nós temos as seguintes áreas: "Consulta", "Adicionar" e "Relatórios"

Consulta

Na Aba Consulta você pode conferir todos as Ordens de Serviços que você tem cadastrado, pode fazer pesquisas por período, por exemplo consultar todos as Ordens de Serviço do mês de Janeiro, ou de Fevereiro.
 

No meu exemplo, em fevereiro tenho 3 ordens de serviço, e para visualizar essa Ordem de Serviço basta clicar sobre ela

Dentro dessa Ordem de Serviço é possível visualizar todos dados desse serviço, como número, data de cadastro, qual é o cliente, o nome do produto, especificação, etc, confira:
 

Em especificação você pode usar por exemplo para informar algum detalhe extra, como ter um produto Book e em especificação informar se é Book Infantil, Book de Casal, etc.

Sempre que um item do serviço for finalizado, é importante marca-lo como finalizado, para que ele não fique mais aparecendo na área de pendências, dentro de Painel > Pendências, por exemplo o item "making of noiva" que temos o ícone verde, ao lado esquerdo, informando que foi concluido.

Financeiro 

Além dos dados da Ordem de Serviço você também tem a integração do Financeiro, podendo adicionar o pagamento ou parcelas desse serviço:
 

Por exemplo, caso esse casamento tenha sido parcelado, eu clico em "Adicionar" e digito os dados, por exemplo: 

   - Parcela 1/3

   - Valor: R$ 3000,00

  - Com a data do dia 25/01/2012

  - Categoria: Casamentos

  - Forma de pagamento via Cheque À Vista

  - E posso colocar ele como em Aberto ou se já foi pago.

  - Ao clicar em Adicionar é salvo e já aparece dentro da Ordem de Serviço

Depois adiciono as parcelas 2 e 3 informando os dados de cada uma.

O sistema pode dar 2 alertas na hora que estiver adicionando uma parcela de financeiro que são:

• "Atenção, a data informada é superior a data do serviço. Deseja continuar?"
  Essa mensagem aparece porque a data do evento, neste exemplo, é dia 25/02 e tentei adicionar uma parcela com vencimento no dia 29/03, então o sistema me avisa que a parcela vence após a execução do serviço. Essa mensagem é apenas um lembrete e se clicar em OK será adicionada com sucesso.
• "Não foi possível adicionar o item. O valor total das suas parcelas é superior ao valor do serviço."
  

   Se você adicionar uma parcela com valor superior ao valor da Ordem de Serviço, ou se a parcela que está adicionando somada ao valor das demais parcelas existentes for superior ao valor da Ordem de Serviço o sistema vai retornar um alerta avisando sobre isso e não será possível adicionar essa nova parcela. 
  
  Por exemplo, nosso serviço tem o valor total de R$ 8.175,49, então o valor da parcela não pode ser superior a isso, ou a soma de todas as parcelas não pode ser superior ao valor do serviço.

  * Caso você realmente queira adicionar essa parcela com esse valor será necessário alterar o valor do serviço primeiro e depois adicionar essa nova parcela.

Se quiser editar algum item do financeiro, por exemplo basta dar um duplo clique e fazer as alterações desejadas

Envio de Fotos

Saiba tudo sobre o envio de fotos neste outro tópico: http://support.120mmsm.com/entries/20973741-envio-de-fotos

Gerar Contrato

Além disso dentro da Ordem de Serviço temos a opção de gerar um Contrato para o cliente. Na parte de baixo temos o botão "Contrato" e podemos selecionar um modelo de contrato, cadastrado previamente na área administrativa.

Por exemplo, eu quero utilizar o modelo de contrato "Casamento". Ao selecionar nós podemos ver que é carregado o modelo de contrato. E depois eu posso simplesmente clicar em Imprimir e ele já vai preencher automaticamente com os dados do cliente e da Ordem de Serviço. 
 

Ou se quiser alterar alguma cláusula ou outra informação especifica para esse cliente eu tenho a liberdade de editar esse contrato de forma individual, ou seja, ao alterar alguma informação no contrato dentro dessa Ordem de Serviço ficará salvo apenas aqui e nada será alterado no modelo de contrato dentro da sua Administração.

Para imprimir o contrato, basta clicar no botão de impressora no topo da Ordem de Serviço e selecionar "Imprimir contrato" que vai ser gerado o PDF. 

Podemos conferir que ele automaticamente inseriu os dados do cliente e da ordem de serviço nos locais marcados no modelo.

 

Tabela de Custos

Outra funcionalidade dentro da Ordem de Serviço é a tabela de Custos, onde você pode adicionar todos os custos com "material", "pessoal", "livro". 

Por exemplo, eu tive custo de R$ 700,00 com impressão de livro, tive custo com assistente, assistente de iluminação,

Tive custo material com Gasolina, transporte, dvd, pilhas, e assim por diante. 

Com isso tudo preenchido, depois dentro do Financeiro você tem como acompanhar relatórios de custos e identificar qual foi o Lucro real de cada serviço, conferindo o "valor do serviço foi tanto", mas eu tive um "custo de tanto", então meu lucro foi de X.

 

Relatórios

Além de consultar e adicionar ordens de serviços também temos a aba de Relatórios. Nessa aba é possível conferir em um período especifico quantas ordens de serviço você teve para cada produto.

Por exemplo, no ano passado, quantas Ordens de Serviço eu tive para cada "produto". 

Então por exemplo, de Janeiro a Dezembro do ano passado eu tive:

  - 4 sessões de fotos

  - 3 coberturas fotográficas

  - 6 Livro Master

  - 24 sessões de fotos

  - e assim por diante…